KOSZYK JEST
PUSTY

+48 22 378 24 58

sklep@bialelistwy.pl

Pytania i odpowiedzi

Pytania dotyczące płatności i realizacji przesyłek

 
W jakim czasie wysyłamy przesyłki ?
 
Po otrzymaniu Państwa płatności do godziny 12:00 towar wysyłamy w ciągu 24 - 48 godzin.
Wysłanie potwierdzenia wykonania przelewu może przyśpieszyć wysyłkę towaru jednak nie wcześniej niż do momentu otrzymania płatności.

 
Jaki jest czas dostawy ?
 
Przesyłka do momentu nadania w dni robocze dotrze w ciągu 24 godzin.
Jeżeli przesyłka została nadana w piątek, wówczas trafi do Państwa następnego dnia roboczego.
W zależności od regionu przesyłki są dostarczane od 08:00 do godziny 20:00.
 
Czy Kurier wcześniej się kontaktuje w celu dostarczenia przesyłki i czy powinien ją dostarczyć pod Twoje drzwi ?
 
Kurierzy nie mają obowiązku nawiązania wcześniejszego kontaktu telefonicznego, ale często jednak wcześniej dzwonią by doręczyć przesyłkę za pierwszą próba. Kurier podejmuje dwie próby doręczenia, jedną w pierwszym dniu i kolejny raz w dniu następnym. Przesyłki ważą maksymalnie 30 kg a więc Kurier ma obowiązek dostarczyć listwy pod drzwi Klienta.
 
Czy mogę uzyskać numer telefonu do Kuriera dostarczającego przesyłkę ?
 
Aby uzyskać numer do Kuriera w dniu dostawy należy skontaktować się z infolinią firmy kurierskiej.
Konsultant poprosi o numer listu przewozowego który otrzymałeś wraz z fakturą i adres doręczenia przesyłki.
Po poprawnej weryfikacji poproś o numer telefonu Kuriera doręczającego Twoją przesyłkę,
 
Jaki jest koszt za jedną przesyłkę ?
 
Koszt jednej przesyłki do 30 kg to 29.90 zł brutto . Jeżeli zamówią Państwo dodatkowo akcesoria do montażu listew przypodłogowych do ceny przesyłki zostanie doliczona kwota 12.99 zł brutto ponieważ wszystkie akcesoria wysyłane są w osobnej paczce ze względu bezpieczeństwa. Takie działanie ma na celu bezpiecznie dostarczyć listwy przypodłogowe do Klienta, aby nie doszło do sytuacji w której uszkodzony lakier lub klej uszkodzi towar.
 
Czy mogę śledzić swoją przesyłkę ?
 
Oczywiście że każdy Klient może śledzić nadaną przez nas przesyłkę . Po przekazaniu towaru firmie kurierskiej wysyłamy Państwu fakturę w której jest podany numer listu przewozowego. Przesyłkę można śledzić na stronie Siódemka S.A. ( przejętej przez DPD Polska).
 
Jak zapłacić za zamówienie ?
 
Sklep umożliwia dwie formy płatności tj. przelew tradycyjny oraz zakup na raty z Santander Consumer Bank.
Po złożeniu zamówienia na email podany przy rejestracji automatycznie wyślemy potwierdzenie w którym znajdą Państwo podsumowanie oraz numer złożonego zamówienia i konta na który należy wpłacić należną kwotę .
 
 
Pytania dotyczące listew przypodłogowych mdf
 
 
Jakiej długości jest listwa z mdf ?
 
Sprzedawane przez nas listwy mają długość 2,62 mb w przypadku listew przypodłogowych wykonanych z płyty mdf.
Białe drewniane listwy przypodłogowe oraz z tworzyw sztucznych mają długość 2,5 mb.
 
Czy listwy są lakierowane ?
 
Tak, listwy są lakierowane lakierami poliuretanowymi dzięki czemu listwy uzyskują dużą odporność na uszkodzenia i zmianę koloru .

Położony lakier to mat, półmat czy wysoki połysk ?
 
W ofercie naszego sklepu znajdują się listwy kilku producentów, wszystkie z nich pokryte są lakierem półmatowym.
 
 



Darmowe sklepy internetoweOprogramowanie sklepu internetowego